如何在腾讯推广中，更好的规避审核问题（一）

广告中经常遇到的问题，就以审核为主了，各个平台的标准也不同，就接触过的比较大的平台审核规则来说，腾讯呢是最严格的，审核呢也是最认真的。当然，审核认真是好事情，但是带来的不可避免的就是效率的问题，这个是互相矛盾的。腾讯也在一直下功夫解决这个问题，采用的手段，也是多元化的，例如引进相关系统进行辅助审查等。平台的审核规则对于不同的行业，是在变化的，也是不同的。

我接触最多的是腾讯平台，所以对腾讯的审核规则相对比较了解，好了，我们言归正传，这个主题，我会从三个方面给大家进行说明分析腾讯的说明分析腾讯平台的一个审核规则 ，也会通过四期文章来进行具体说明：

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违规判罚涉及情况

今天的重点是解读腾讯审核的违规判罚，为什么会要先说违规的判罚呢，因为出现了这个问题，他可就不是之前说的单纯的时间问题了，其涉及的情况那就要复杂很多，会产生以下几个问题：

第一出现违规，会导致账户封停，即使我们找到了相关证据或者说明的情况，账户最终被解封，或者说我们重新进行开户，这些都是需要时间成本的，所以对比广告被拒，这样会更耽误更多的时间。

第二出现违规的情况呢，除了账户被封停外，还会导致出现扣罚保证金或者罚款等相关情况，这个问题就相当严重了，那个是可是直接的经济损失，严重性就不多说了，

第三个拉黑资质，部分的违规情况呢，是会被拉黑资质的，也就是说，这个主体以后在腾讯就无法做广告投放了，那这个对于我们来说的话，影响就非常巨大了，因为有些客户可能只有一个公司主体的。

那看了以上内容，我们就更应该重视违规的情况，提前了解违规处罚的相关规定，做好相应的预防工作，在了解具体的违规内容之前呢，我们先来看一下几个点，

02

违规信息的来源

违规信息的来源，即包括但不限于举报投诉第三方反馈信息等，或通过腾讯审核主动巡查发现违规信息时。这个意思很明确啊，也就是说腾讯是从哪里知道这些违规的情况呢，举报投诉这部分一般来源用户。就是用户在遇到了遇到了从腾讯看到的相关广告导致了自身利益受损，那他们就会进行相应的投诉，或者发现了有可能是违规的情况，或者说一些有可能会造成他们利益损失的情况，那么他们也会进行相应的举报。

那这个第三方反馈呢，来源就比较广了，有些用户他是不了解腾讯的反馈机制的，那他就会通过其他的第三方进行反馈，例如云衔科技，12315，那这些情况呢，也会同步反馈到腾讯的风控部门中。后面的这个通过我司审核主动巡查发现违规信息，那这个来源的话就比较明确了，就是腾讯的风控部门会通过各种各样的手段，不间断不定时的抽查账户内容，那以防违规的情况发生。

那这里给大家举两个例子啊，一个有医疗账户他们在反馈呢，他们会在某一个时间段大量进入到非推广地域的IP地址进入咨询，但是后台呢，却并没有相关数据的体现。那客户呢，使用的是腾讯的自身的宣传工具，官方落地页的全屏咨询页，那这个落地页也没有对外的单独宣传或者使用，那为什么会出现这种情况呢？

后来我们自身做了分析猜测，这个呢，就是有软件在对落地页进行风控排查，所以会有集中性进入，但是后台的推广中却没有相关数据，因为他不是从广告中进入的，是通过网址单独进入的落地页中导致的，这里也单独说明一下这个落地页进入后的话，他是会直接链接到商务通的这样的沟通工具的，那这里也就能看得出来，腾讯这边的话，其实是有相关软件对于封控进行不间断排查的。

另一个是这样，那客户这边的话，上传的素材是做养生培训的，链路是加企业微信。那广告素材，落地页啊，这些都是完全没有问题的，非常正规的，但是加上企微后呢，前面和这个用户聊的还是养生课的内容，但是后面就开始引导售卖保健品了，那这种的话他也是属于违规的，这个能属于后两种的违规，最终的话也是被我查到了。

所以来说的话，就是说讲这两个例子更多的话，就是说大家不要存在相应的侥幸心理，要知道啊，平台的手段也非常多的。

03

违规的分类

OK，那接下来的话，我们说一下违规的分类，那根据违规的严重程度呢，是从严重到较轻的违规，总共分为四类，一级违规，二级违规，三级违规，四级违规，那我们就先就这四种违规进行说明一下。

那一级违规他的定义是什么呢，相关推广行为，违反国家监管要求，或者触及国家明令禁止的或者不提倡的内容，可能对第三方财产或者平台声誉造成严重损害。这个说明呢，不需要多说什么，但这里有一个点要单独说明一下，就是可能对第三方财产安全或者平台声誉造成严重损害，也就是说不是造成了损害才会被判定，只要有这种行为或者有并且有可能造成损害，就会被判定为一级违规。

二级违规呢，相关推广行为触及国家明令禁止及不提倡的内容，可能对第三方财产安全或平台声誉造成较大损害。跟一级违规对比呢，重点就是损害结果的差异，一个是严重损害，一个是较大损害，但这两种行为呢，其实都都是要最大程度上去避免出现的，因为结果啊，往往都伴随着账户封停，拉黑资质和罚款的情况。

三级违规的定义，是相关推广行为违背平台广告投放的相关要求，可能对第三方财产安全或平台声誉造成一般损害。

四级违规，相关推广行为违背平台广告投放的体验力相关要求，可能对用户的感受和体验，可能会可能影响用户的感受和体验或损害平台声誉。

三级四级呢，就相对轻一点啊，基本上来说的话都是基于平台相关规则的，但是即使是处罚较轻，也是不希望大家去出现此类的违规的，毕竟这个也是涉及到罚款的。

今天我们就先讲到这里，篇幅有限，不过剩余的内容，我会在接下来的分享中，继续为大家讲解如何在腾讯推广中，更好的规避审核问题，一定不会有头没尾的。了解更多腾讯审核类或推广中的相关知识，请大家多多关注“丝路赞学院”公众号~

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今日作者

朱金岭

青岛成功易

审核人 |房甜甜

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